Accelflow Space 利用規約

販売事業者：アクセルフロー株式会社（Accelflow Inc.）

料金と数量

毎月契約は、Teamプランが1 Seatあたり月額960円、Enterpriseプランが1 Seatあたり月額2,400円（いずれも税別）です。管理者と一般の編集ユーザーをそれぞれ1 Seatとして数えます。Viewer Packは10名単位で、Teamプランが月額1,000円、Enterpriseプランが月額2,000円（いずれも税別）です。

数量変更・日割り

Seatの追加は決済成功後に即時反映し、残存期間の日数に応じて日割り請求します。減員は次回更新から反映します。変更前に税込総額、日割り額、適用日を表示します。

更新・解約・返金

契約は毎月自動更新されます。解約は次回更新日の前までに管理画面から申し込み、当期末で成立します。当期の通常の途中解約による日割り返金は行いません。二重請求、当社の重大な障害その他法令上必要な場合は個別に返金します。

支払い失敗

支払いに失敗した場合の猶予期間は設けません。更新日の7日前、3日前、1日前にメールでお知らせします。

異議申立て

カード会社から支払いに関する異議申立てが行われた場合、当社は、契約内容、利用状況、決済記録その他の関係資料を確認し、Stripeおよびカード会社が定める手続と期限に従って対応します。異議申立てに関するお問い合わせは、当社所定の問い合わせ窓口で受け付けます。

ご連絡の際は、お問い合わせフォームをご利用ください。